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本报讯 (记者 林露虹)这个清明小长假

  本报讯 (记者 林露虹)这个清明小长假,厦门旅游依然人气高涨。携程网发布的清明旅游人气排行榜显示,厦门位列国内十大旅游目的地第四位,在人民网发布的清明小长假媒体监测数据中,旅游热门城市厦门的媒体提及量同样位居全国前列。

  投诉热点还包括部分商家通过设置最低消费、禁止自带酒水等方式不当牟利。(厦门网(微博))

  清明是春节后的首个小长假,加上气温回暖,多数人选择举家踏青出游,与春天来场“约会”。据了解,清明小长假期间,我市旅游市场总体平稳。老牌景区方面,万石植物园景区平均每天迎客量在3500人左右,远高于平日;胡里山炮台在小长假第二天迎客超6000人,三日总客流同比去年增长2%。新兴景区同样表现不俗,假期三天,同安方特梦幻王国吸引约2.2万人次的客流,同安影视城、集美宝生园等的游客人数,都比去年同期增加了两三成;天竺山森林公园、大屏山公园等地,也吸引了大批市民赏花踏青。清明小长假,还有不少家长带着孩子体验科技探索的魅力,集美诚毅科技探索中心小长假期间接待总数近三千人次。

  或海岛度假或赏花购物,人气最高的出境目的地分别是泰国、韩国、日本、美国、越南、菲律宾、印尼和马尔代夫以及香港、台湾等地。当日仅日间上岛客流就达58042人次,此外,选择拼假出境游,正好来个周边游。据悉,逼近“6.5万”这个岛上单日最大容量。乘高铁赴周边地区踏青赏花成主流。客流最高峰出现在假期第二天,三天假期,也有部分市民提早规划,随着越来越多“钢铁动脉”延伸至厦门,

  本报讯 (记者 陈泥)昨日,记者从市市场监管局获悉,今年清明三天小长假,市12315热线件,与去年同期相比基本持平。假日期间未发生重大紧急、群体性投诉案件。

  本报讯(记者 黄晓波)记者从轮渡公司获悉,截至昨日18:30,鼓浪屿清明小长假三日共迎客流159206人次,比去年同期略减7%左右,但比前年同期略增。

  此外,宾馆住宿类投诉增加:部分商家参加网络团购促销活动,并未注明团购不能使用,但消费者到店后商家拒绝提供服务或要求加价;有消费者反映部分宾馆存在装修噪音,房间内有蟑螂、无热水等情况。

  日用百货商品质量问题咨询量大。以鞋、服装、日用品等商品质量为主。投诉热点问题集中在通信及互联网服务。如办理宽带时运营商承诺的带宽缩水;宽带、固定电话线路中断无人维修;擅自开通收费项目;原套餐协议期满后,不征求消费者意见随意变更套餐等。

  数据显示,清明假期消费者咨询、投诉的热点问题仍集中在餐饮、住宿、零售行业,反映商家服务质量下降的投诉有所增加。

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